جدیدترین مقالات سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM

نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان یکی از بهترین نرم افزار های سازمانی است که میتوان با آن تمامی ضعف های یک سازمان را حل و فصل نمود. همواره نرم افزار ها انواع مختلفی دارند که در ادامه به ویژگی و مزایای استفاده از بهترین نرم افزار CRM فارسی خواهیم پرداخت.

همواره در میان سازمان ها و شرکتها این نیاز حس شده است که ارتباط های درون سازمانی و برون سازمانی توسط یک نرم افزاری صورت گیرد.

خلاصه : همواره نرم افزار CRM برای کسب و کارهای مختلفی مورد استفاده قرار می گیرد در ادامه مقاله بهین تک گستر قسط داریم به برخی از مشاغلی که به این نرم افزار نیاز دارند و به طور کلی این نرم افزار چه مشکلی از سازمان آن ها حل خواهد نمود خواهیم پرداخت .

یکی از معمول سوالاتی که مدیران عامل از مدیران داخلی خود و یا مدیران بازرگانی خود می پرسند و یا این که آن را در موتورهای جستجوگر سرچ می نمایند این است که تعریف CRM چیست و یا این که معنی CRM چیست ؟ و از دیگر سوالات پر بازدید در این حوزه CRM مخفف چیست ؟ است.

 در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و تهیه بانک اطلاعاتی شناسایی مشتریان  بالفعل و بالقوه  بسیار مهم  و موثر است .  حفظ روابط مستحکم و چگونگی برقراری ارتباط با مشتریان با تقسیم بندی و تفکیک آن ها  براساس ویژگی هایشان   روشن می شود . در اصل ، ارتباطات مهمترین و تاثیر گذار ترین بخش در نرم افزار بهین تک گستر است .  

به عقیده ی "ادموند تامپسون "  45 درصد از موفقیت CRM  به  رهبری کلان سازمان ، 40 درصد  از آن به مدیریت اجرایی پروژه و فقط 15درصد به نرک افزار یا  تکنولوژی بستگی دارد . بنابراین نرم افزار  بهین تک گستر علاوه براین که اطلاعات را دسته بندی می کند و در اختیاران مدیران قرار می دهد،  نوعی عمل کردن و  بودن نیز می باشد  .  CRM    نرم افزاری تحلیلی و مجهز است که اطلاعات مشتریلان شرکت را جمع آوری و منظم می کند ، آنها را دقیقا تحلیل وبررسی می کند و بعد از نتیجه گیری صحیح ارتباطی قوی با مشتریان برقرار می کند . نرم افزار بهین تک گستر به هر آنچه که  کارشناسان بازاریابی شرکت درباره ی  مشتریان می دانند نظم می دهد تا دید فروشندگان را نسبت به آن ها وسیع کند .

در سیستم های مدیریت مشتری شاخص های بسیار مهم و بسیار متفاوتی وجود دارد که برای شما میتواند مفید و یا مضر باشد .در ادامه این مطلب برای شما اطلاعاتی را در نظر گرفته ایم که با استفاده از آنها به بررسی مهمترین شاخص های کلیدی عملکرد در CRM خواهیم پرداخت.پس در ادامه با ما همراه باشید.

امروز در مقاله بهین تک گستر سعی داریم در مورد بهترین و پر طرفدارترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان فارسی و ایرانی صحبت کنیم ولی در ابتدا به برخی از سوالاتی که ذهن مدیران ایرانی در خصوص تهیه این نرم افزار آشفته کرده است خواهیم پرداخت :

نرم افزار شوگر SugarCRM | بهترین سیستم ارتباط با مشتری در سال 2019

در این مقاله سعی داریم در خصوص یکی از بهترین نرم افزار های روز دنیا در بهین تک گستر برای شما توضیحاتی در قالب مقاله ارائه دهیم.

منابع تبلیغاتی در CRM چیست؟

فرصت در نرم افزار CRM چیست؟

سرنخ در نرم افزار CRM چیست؟

گاهی اوقات شرایط موجود در دنیای اقتصاد و شرایط کسب و کار های بومی در ایران نیاز به شرایط فورس و شرایط اضطرار دارد که می بایست از نرم افزار هایی که قابلیت دور کاری دارند استفاده نمود. استفاده درست و شناسایی دقیق این نمونه نرم افزار ها می تواند هم در وقت پرسنل ، مدیران و کارمندان صرفه جویی نماید و هم بتوان به راحتی به مجموعه فعالیتی که آنها به صورت لحظه ای انجام می دهند نظارت داشت. 

در ادامه شرکت بهین تک گستر ابتدا به تعریف کلی در خصوص دورکاری خواهد پرداخت و سپس به معرفی 4 نمونه از بهترن نرم افزارهای دورکاری در ایران اشاره خواهد نمود.

بهترین راه های افزایش فروش | روش های جذب مشتری و افزایش درآمد بیشتر